Q&A

愛車の日常のカーケアの問題解決にお役立ていただけます

業界トップレベルの技術者チームがカーケアの問題を解決します

横浜市でカーコーティングと手洗い洗車の専門店を営業しており、代表者の徳永恒士は20年以上の手洗い洗車・コーティング歴を持ち、自身のこれまでの施工台数が1万台以上という実績を誇る、「匠」と称されている業界でも有数の人物です。

「匠」はこれまでお客様に様々なカーケアアドバイスをお届けしています。例えば、夏場のボディーに水滴が付着すると、レンズ効果でボディーを焼いてしまい、乾燥してシミの原因になるため早めのケアが必要などのアドバイスをしています。お客様が疑問に思われていることに「匠」がお答えいたします。

よくある質問

  • 支払方法は何がありますか？
    現金、各種クレジットカードがご利用いただけます。
  • コーティングの施工時間はどれぐらいかかりますか？
    車体やコーティングメニューによりますが、最低1日～2日いただいております。
  • 以前に他社でコーティングをしてあるのですが、施工を依頼できますか？
    他社でコーティングしていても問題ありません。お気軽にご連絡ください。
  • 当日予約は可能ですか？
    予約の空きがあれば可能ですが、コーティングの施工に1日～2日いただいております。
    予めご了承ください。

愛車のケアでお困りのお客様に、高品質なカーケアを提供することでお客様の不安を解消することを目標に、手洗い洗車とコーティングの専門店を営業しております。「どうすればお客様が満足するか」ということを第一に考え、お客様のニーズを先取りしてサービスを展開することを心掛けており、現在提供しているサービスの中にも他社がまだ行っていない先進的な取り組みのものがあるなど、常に革新的な発想で経営を続けています。

また、その革新的な発想は作業の道具にも及んでおります。一例として、作業の基本である「洗剤」が、市販のものでは理想とするクオリティーの実現が不可能なため、より自分の理想に近づけるために「洗剤メーカーに協力してもらいオリジナルの洗剤を作る」ということに今後の目標を定めるなど、品質向上に向けてこだわり持って取り組みを行っています。今後も、こだわりを持った品質改善でお客様に高品質なサービスを提供いたします。